Subject Matter Expert CRM
Als Subject Matter Expert CRM ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en doorontwikkeling van het CRM-landschap, met een focus op Microsoft Dynamics 365. Je fungeert als inhoudelijk expert en schakelt continu tussen business, IT en leveranciers. Je analyseert behoeften, vertaalt deze naar concrete oplossingen en zorgt voor verbeteringen in processen, datakwaliteit en gebruikerservaring. […]