Menu

Senior UX Researcher

company_logo
Niveau Senior ( 5+ jaar)
Locatie Rotterdam
Type vast
Loonindicatie €3800 - €5000
Uren per week 40
Anne Taal Executive Search Consultant Direct solliciteren

Beschrijving van vacature

Als Senior UX Researcher verwerf je gebruikersinzichten door onderzoek te doen naar gedrag, wensen en behoeften van doelgroepen zodat onze klant haar product, service of dienst kan verbeteren. Je voert onderzoek zelfstandig uit of als onderdeel van een multidisciplinair team en je begeleidt andere researchers. Je bent ook actief betrokken bij verkoopactiviteiten.

Uitvoeren van de juiste onderzoeksmethode voor de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten
Jij hebt een passie voor UX onderzoek. Je weet hoe je onze klanten kunt helpen hun bedrijfsdoelstellingen te behalen door gericht onderzoek te doen. Je vertaalt huidige uitdagingen in een onderzoeksplan en je voert het onderzoek zelfstandig uit. Je past de verschillende onderzoeksmethoden en tools toe zoals contextual research, experience testing en global research. Je adviseert daarmee onze klanten in hun ontwerpproces, met een verbeterde klantervaring als resultaat.

Verantwoordelijkheid van start tot finish
Jij pakt de rol van project manager op, voor kort- en langlopende projecten. In die rol houd je de kwaliteit en voortgang van je projecten in de gaten. Jij bent een probleemoplosser, je betrekt stakeholders en zorgt ervoor dat het onderzoek goed verloopt en het einddoel wordt behaald. Als senior heb je een grote rol in de kwaliteitsbewaking van alle projecten bij UI en help je teamleden in het verbeteren van hun onderzoeksactiviteiten.

Inzichten en aanbevelingen overbrengen aan je klant
Je bent verantwoordelijk voor de onderzoeksrapportages, het geven van presentaties en het leiden van workshops. Hiermee breng je gebruiksinzichten en aanbevelingen op een heldere manier over aan onze klanten. Je hebt uitmuntende communicatieve skills en je kunt goed schrijven in zowel het Nederlands als het Engels.

Inspiratie voor het team
Je bent een inspiratie voor het research team. Jij deelt graag pro-actief je kennis en ervaring met onze onderzoekers en klanten. Jouw kennis van het vakgebied helpt ons allemaal vooruit.

Kansen spotten en voorstellen maken
Je houdt je ogen altijd open voor zakelijke kansen. Je helpt bij het genereren van zakelijke leads en maakt zelfstandig voorstellen voor onze klanten. Je verbetert onze research activiteiten door ze verder te ontwikkelen en actief te promoten binnen het team en bij klanten.

Begeleiden van internationale projecten (UXalliance)
We zijn onderdeel van het internationale UX netwerk de UXalliance en daar zijn we trots op (zie ook www.uxalliance.com). Je helpt mee bij het uitvoeren van internationale projecten en je schrijft mee aan internationale voorstellen.

Blijven leren
Je bent nieuwsgierig en blijft graag up-to-date van alle nieuwe methodes, technieken en tools. Je deelt je kennis met alle plezier met je collega's én met de UX community (bijv. in de vorm van meetups, presentaties, etc).

Wat bieden wij jou

Je komt terecht in een team van deskundige professionals (met gevarieerde achtergronden), die allemaal een passie hebben voor het ontwerpen van de ideale Customer Experience. Wij bieden een uitdagende werkomgeving met veel kansen om je professioneel te ontwikkelen.

-Competitief salaris
-Jong team met deskundige professionals
-Persoonlijk ontwikkelings-budget voor cursussen, events en meer
-MacBook en mobiele telefoon
-Bierproeverijen, pub quizes en game-avonden
-Een kans om uit te blinken op de Experience Circles die we organiseren voor onze klanten
-NS Businesscard voor je zakelijke reiskosten
-Kantoren in de stadscentra van Amsterdam en Rotterdam

Ben jij wie wij zoeken?

Je bent gepassioneerd, intelligent, verantwoordelijk, pragmatisch, verbindend, zelfverzekerd en authentiek.

En:

-Je hebt een relevante Masters of Bachelors opleiding (bijv. psychologie, industrial design, etc.) en je brengt -6+ jaar relevante werkervaring met je mee.
-Je hebt +3 jaar ervaring met UX onderzoek.
-Je hebt hands-on ervaring met werken in verschillende soorten industrieën, projecten en met uiteenlopende onderzoeksmethoden (diepte-interviews, user tests en focus groepen) om de ontwikkeling van designoplossingen te ondersteunen waarbij de gebruiker centraal staat.
-Je hebt UX design kennis; een design achtergrond of ervaring met werk in een UX team.
-Je bent analytisch sterk en je bent een probleemoplosser.
-Je werkt klantgericht en je bent een goede consultant.
-Je bent bekend met het ontwerpproces en de rol van onderzoek daarin.
-Je kunt op een adequate manier projecten managen.
-Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en je bent goed in Engels.
-Ervaring bij andere onderzoeksbureaus is een plus!

Over User Intelligence

A great customer experience is the best business strategy!User Intelligence is a customer experience company with a strong focus on digital touch points. We are interested in people and fascinated by the ways they interact with technology.We want to help organisations to create better digital experiences for their customers. This means we create websites, apps and all things digital, but never without keeping an eye on the bigger picture.

Ontdek meer

Geïnteresseerd?

Ben jij enthousiast geworden? Meer weten over deze vacature of heb je vragen over de vacature? Laat hieronder je gegevens achter, dan nemen wij graag contact met je op!

Liever direct solliciteren? Dat kan door jouw CV (en motivatie) te sturen naar [email protected] of te bellen naar 088-3218123. Of solliciteer direct door hieronder je CV te uploaden.

Direct solliciteren?

  • 1. Upload je CV
  • 2. Bevestigen

Je sollicitatie is succesvol verzonden

Een consultant met expertise binnen jouw vakgebied zal binnen 24 uur contact met jou opnemen.

Annuleren