Ben jij een medior of senior User Researcher met ervaring/ affiniteit in kwantitatieve research binnen de IT? En lijkt het je leuk om mee te werken aan grote (internationale) projecten voor mooie klanten? Dan is dit een interessante vacature.
De organisatie:
Dit bureau werkt nauw samen met hun klanten om de beste (online) Customer Experience te creëren. Ze verbeteren de digitale strategie van hun klanten. Slim ontwerp en kwalitatief onderzoek vormen de basis van deze teams. Ze hebben 2 kantoren (beide in de randstad) maar werken voor klanten in de gehele regio. Naast het werk organiseren ze geregeld leuke teamuitjes of events met klanten, denk aan bierproeverijen, pub quizjes en game-avonden.
In totaal werken er inmiddels zo’n 25 enthousiaste collega’s onderverdeeld in 3 teams (Research, Interaction en Visual). Het researchteam bestaat momenteel uit 5 collega’s. Vanwege groei zijn ze op zoek naar medior/senior user researchers. Iemand die bekend is met verschillende onderzoeksmethoden en het leuk vindt om (in teamverband) te werken voor klanten als Adidas, AkzoNobel, Honeywell en KPN.
Wat ga je doen?
Als User Researcher verwerf je gebruikersinzichten door onderzoek te doen naar gedrag, wensen en behoeften van doelgroepen zodat onze klant haar product, service of dienst kan verbeteren. Je past de verschillende kwalitatieve UX-onderzoeksmethoden en tools toe zoals usability onderzoek, diepte-interviews en focusgroepen. Soms werk je zelfstandig maar meestal ben je onderdeel van een multidisciplinair team.
Binnen deze organisatie werk je vaak aan 2 of 3 projecten tegelijkertijd. Dit is veelal één groot project met bijvoorbeeld 2 kleine projecten hiernaast. Dit zijn vaak internationale (research)projecten waarbij ze veelal online onderzoek doen. Dit kan gaan om design, maar ook om innovatie of onderzoek in bijvoorbeeld winkels.
Eisen:
- Je hebt een relevante opleiding (bijv. Psychologie, Industrial Design o.i.d.) behaald
- Je hebt minimaal 4 jaar relevante werkervaring
- Je hebt hands-on ervaring met User Research binnen de IT
- Je hebt minimaal enige ervaring/affiniteit met design
- Ervaring met kwantitatieve research is een pré
- Ervaring vanuit consultancy is eveneens een pré
Aanbod:
- Een passend salaris
- Persoonlijk ontwikkelingsbudget voor cursussen, events en meer (€ 2500,- per jaar)
- MacBook en mobiele telefoon
- NS Businesscard voor je zakelijke kosten
- 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Winstuitkering
- Heerlijke lunch en versnaperingen om je dag door te komen!
