Organisatie & Afdeling
Je gaat werken in een familiebedrijf dat al sinds 1984 bestaat. Het is een gezellig softwarehuis met 17 werknemers. Ze staan bekend om de ontwikkeling van automatiseringsoplossingen op financieel en logistiek gebied voor de agrarische sector. Denk hierbij aan features voor voorraadbeheer, inkoop werkplaatsbeheer en facturatie. Ze werken in een pand dat sinds kort volledig vernieuwd is en een frisse look heeft. Op vrijdag is er altijd een gezellige borrel waar samen met de collega’s nog een drankje wordt gedronken, en ze proberen regelmatig leuke uitjes te plannen. Zo zijn ze voor het laatste uitje gaan schapen drijven. Hoe leuk is dat!
Functie
Als supportmedewerker in dit softwarehuis ben jij het eerste en tweede aanspreekpunt voor de partners. Zo schakel je vaak met systeembeheerders van verschillende klanten die technische problemen hebben. Dit kan een probleem met de server zijn, een bug in de software, of een database-issue. Daarom is kennis van SQL bijvoorbeeld fijn, maar zeker geen vereiste. Binnen de organisatie bieden ze genoeg mogelijkheden om hiervoor zelf certificaten te halen. De klanten variëren van grote bedrijven tot eenmanszaken, waardoor elke dag weer anders is. De sfeer op de werkvloer is goed; je zit met het supportteam dicht bij de softwareontwikkelaars en hebt vaak overleg met elkaar. Hier kun je veel van leren en terecht bij moeilijke vragen. Het team bestaat momenteel uit 8 collega’s.Eisen
• Een diploma richting ICT-beheer of iets in die richting is een pré.
• Je hebt kennis van Windows systemen, en kennis van bijvoorbeeld SQL is een pré.
• Je bent communicatief en klantgericht.
Aanbod
• Een salaris tussen de 2300-€3500 euro op basis van een fulltime dienstverband
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer
• Vakantiegeld 8%
• 24 vakantiedagen
• Een contract van 1 jaar met uitzicht op vast
• Flexibele werktijden
• Mogelijkheid om meerdere certificaten te behalen
• Laptop van de zaak
