Organisatie & Afdeling
Deze organisatie is al meer dan 20 jaar een betrouwbare partner binnen de IT- en telecomsector. Ze bieden eigen diensten aan voor zakelijke klanten die hun telecom- en internetdiensten doorverkopen, zoals internet, telefonie en netwerkoplossingen. Recent is het bedrijf onderdeel geworden van een internationale telecomgroep met vestigingen in meerdere landen wereldwijd.
De organisatie bestaat uit zo’n 28 medewerkers en heeft een informele, open bedrijfscultuur waarin persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Je werkt in een team van enthousiaste professionals in een plat gestructureerde omgeving, waar ruimte is voor eigen inbreng en waar kennis actief wordt gedeeld om klantgerichte oplossingen te realiseren.
Functie
Als support engineer ga je werken in een team van gedreven collega’s. Zo bestaat het team uit 2e en 3e lijns specialisten en is er genoeg kennis binnen het team. Als support engineer start je op de 1e lijns waarnaar je met goede begeleiding steeds meer zaken zelfstandig kunt oppakken. Je bent dagelijks bezig met het ondersteunen van verschillende ICT partners en leveranciers die een betrekking hebben op hosted telefonie oplossingen. Zo bestaan je werkzaamheden uit het oppakken van de inkomende vragen, incidenten nauwkeurig registreert in het ticketsysteem en hiervan de voortgang bewaakt.Eisen
• Je hebt minimaal een MBO werk en denkniveau
• Certificaten zoals CCNA, MCSA gecertificeerd is een mooie pré maar zeker geen eis.
• Je bent communicatief en klantvriendelijk.
Aanbod
• Een goed salaris vanaf €2400 euro op basis van kennis en niveau.
• 8% vakantiegeld
• 30 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Laptop van de zaak
• Pensioenregeling
• Internetvergoeding
• Mogelijkheid om hybride te werken
Voor meer informatie en om te solliciteren op deze functie kun je reageren via onderstaande contactgegevens. Je wordt binnen 24 uur gebeld mochten wij mogelijkheden voor je zien.
Rojin Needazar – Business consultant Infrastructuur & Cloud
[email protected] / 088- 321 8 125 / www.starapple.nl
